La guerra in Ucraina mette alla prova il potere dei giganti della tecnologia - The New York Times

2022-03-02 09:58:32 By : Ms. Debby Peng

Google, Meta, Twitter, Telegram e altri sono leve del conflitto, presi tra le richieste di Ucraina, Russia, Unione Europea e USADi Adam Satariano e Sheera FrenkelAdam Satariano si occupa di tecnologia nella Silicon Valley e in Europa dal 2010. Sheera Frenkel si occupa di sicurezza informatica, disinformazione e social network da un decennio.L'invasione russa dell'Ucraina è diventata un momento geopolitico determinante per alcune delle più grandi aziende tecnologiche del mondo, poiché le loro piattaforme si sono trasformate in importanti campi di battaglia per una guerra dell'informazione parallela e i loro dati e servizi sono diventati collegamenti vitali nel conflitto.Negli ultimi giorni, Google, Meta, Twitter, Telegram e altri sono stati costretti a cimentarsi su come esercitare quel potere, intrappolati tra le crescenti richieste di funzionari ucraini, russi, dell'Unione europea e statunitensi.Venerdì, i leader ucraini hanno chiesto ad Apple, Meta e Google di limitare i loro servizi all'interno della Russia.Quindi Google e Meta, che possiede Facebook, hanno vietato ai media statali russi di vendere annunci sulle loro piattaforme.Sundar Pichai, amministratore delegato di Google, ha anche parlato con alti funzionari dell'Unione Europea su come contrastare la disinformazione russa.Allo stesso tempo, Telegram, un'app di messaggistica ampiamente utilizzata in Russia e Ucraina, ha minacciato di chiudere i canali legati alla guerra a causa della disinformazione dilagante.E questa settimana, Twitter ha affermato che avrebbe etichettato tutti i post contenenti collegamenti ai media affiliati allo stato russo, e Meta e YouTube hanno affermato che limiterebbero l'accesso ad alcuni di questi punti vendita in tutta l'Unione Europea per scongiurare la propaganda di guerra.Per molte aziende, tra cui Facebook, Google, Twitter, la guerra è un'opportunità per riabilitare la propria reputazione dopo aver affrontato negli ultimi anni domande sulla privacy, sul dominio del mercato e su come diffondono contenuti tossici e divisivi.Hanno la possibilità di dimostrare che possono usare la loro tecnologia per il bene in un modo che non si vedeva dalla Primavera Araba del 2011, quando i social media hanno messo in contatto gli attivisti ed è stato acclamato come strumento per la democrazia.Ma le aziende tecnologiche devono affrontare decisioni difficili.Eventuali passi falsi potrebbero essere costosi, aggiungendo maggiore slancio agli sforzi in Europa e negli Stati Uniti per regolamentare le loro attività o portando la Russia a vietarli del tutto.I dirigenti all'interno delle aziende stanno valutando cosa fare, hanno affermato i dipendenti.Se Google, Meta, Twitter e altri adottano alcuni passi e non altri, potrebbero essere accusati di fare troppo poco e di sembrare svogliati.Ma limitare troppi servizi e informazioni potrebbe anche escludere i russi ordinari dalle conversazioni digitali che possono contrastare la propaganda statale."Queste aziende vogliono tutti i vantaggi di monopolizzare le comunicazioni mondiali senza la responsabilità di essere travolte dalla geopolitica e dover scegliere da che parte stare", ha affermato Yael Eisenstat, un collega al Berggruen Institute, un think tank di Los Angeles, che in precedenza ha guidato Le operazioni di integrità elettorale di Facebook.In molti modi, ha affermato, le aziende tecnologiche sono "in una situazione senza vittorie nel mezzo di una crisi internazionale".Molte delle aziende si sono mosse con cautela, ha affermato Marietje Schaake, esperta di politica tecnologica ed ex membro del Parlamento europeo.Mentre Google e Meta hanno impedito ai media statali russi di vendere annunci sui loro siti la scorsa settimana, le società non hanno bloccato i punti vendita, come avevano sollecitato molti politici occidentali.Con l'intensificarsi del conflitto, le società hanno adottato ulteriori misure.Domenica, la divisione Maps di Google ha smesso di visualizzare le informazioni sul traffico all'interno dell'Ucraina per timore che potesse creare rischi per la sicurezza mostrando dove si stavano radunando le persone.Facebook ha annunciato di aver respinto una campagna di influenza pro-Cremlino e una campagna di hacking separata mirata ai suoi utenti in Ucraina.Lunedì, Twitter ha iniziato a etichettare tutti i tweet contenenti collegamenti ai media affiliati allo stato russo in modo che gli utenti fossero a conoscenza delle fonti di informazione.Dall'inizio del conflitto in Ucraina, gli utenti hanno twittato collegamenti a media affiliati allo stato circa 45.000 volte al giorno, ha affermato la società.La signora Schaake, ora direttrice della politica internazionale presso il Cyber ​​Policy Center della Stanford University, ha affermato che le misure non erano sufficienti.Ha affermato che le società devono bloccare i canali di propaganda russi e stabilire politiche più chiare sulle loro convinzioni nei diritti umani e nella democrazia che potrebbero essere applicate al di fuori della Russia."Gli interventi sotto enorme pressione sottolineano anche ciò che non è stato fatto per così tanto tempo", ha affermato.Altri hanno avvertito che ci sarebbero state conseguenze negative se le piattaforme fossero state bloccate in Russia."È il luogo più importante per il dibattito pubblico su ciò che sta accadendo", ha affermato Andrei Soldatov, giornalista russo ed esperto di censura."Nessuno lo considererebbe un buon segno se Facebook bloccasse l'accesso ai cittadini russi".Google ha affermato che continua a monitorare la situazione in Ucraina e Twitter ha affermato di aver preso sul serio il suo ruolo nel conflitto.Facebook ha rifiutato di commentare.L'esperienza di Telegram illustra le pressioni in competizione.L'app è popolare in Russia e Ucraina per la condivisione di immagini, video e informazioni sulla guerra.Ma è anche diventato un terreno di raccolta per la disinformazione di guerra, come le immagini non verificate dai campi di battaglia.Domenica, Pavel Durov, il fondatore di Telegram, ha postato ai suoi oltre 600.000 follower sulla piattaforma che stava pensando di bloccare alcuni canali legati alla guerra all'interno dell'Ucraina e della Russia perché potrebbero aggravare il conflitto e incitare all'odio etnico.Gli utenti hanno risposto con allarme, dicendo di fare affidamento su Telegram per informazioni indipendenti.Meno di un'ora dopo, il signor Durov ha invertito la rotta.Civili sotto tiro.Le forze russe hanno preso di mira le città ucraine con armi sempre più potenti il ​​sesto giorno dell'invasione, infliggendo un pesante tributo ai civili.Le esplosioni hanno scosso Kiev e Kharkiv, mentre le truppe russe si sono mosse per catturare Mariupol nel sud, una città portuale fondamentale.Divieto dello spazio aereo americano.Il presidente Biden ha annunciato che gli Stati Uniti vieteranno agli aerei russi di volare attraverso lo spazio aereo americano.Il divieto segue mosse simili da parte dell'UE e del Canada per chiudere lo spazio aereo ai voli passeggeri provenienti dalla Russia e agli aerei utilizzati dagli oligarchi russi.Convoglio russo.Le immagini satellitari mostrano un convoglio militare russo che si estende per 40 miglia su una strada a nord di Kiev, con un certo numero di case ed edifici che bruciano nelle vicinanze.Gli esperti temono che il convoglio possa essere utilizzato per circondare e tagliare fuori la capitale o per lanciare un assalto completo.Ondata migratoria.Almeno 660.000 persone, la maggior parte delle quali donne e bambini, sono fuggite dall'Ucraina verso i paesi vicini, secondo l'agenzia delle Nazioni Unite per i rifugiati.È l'ondata migratoria europea più intensa almeno dagli anni '90."Molti utenti ci hanno chiesto di non prendere in considerazione la disabilitazione dei canali Telegram per il periodo del conflitto, dal momento che siamo l'unica fonte di informazioni per loro", ha scritto.Telegram non ha risposto a una richiesta di commento.All'interno di Meta, che possiede anche Instagram e WhatsApp, la situazione è stata "caotica" a causa del volume di disinformazione russa sulle sue app, hanno affermato due dipendenti, che non erano autorizzati a parlare pubblicamente.Gli esperti russi del team di sicurezza di Meta, che identifica e rimuove la disinformazione sponsorizzata dallo stato da Facebook e Instagram, hanno lavorato 24 ore su 24 e hanno comunicato regolarmente con Twitter, YouTube e altre società le loro scoperte, hanno affermato i due dipendenti.Il team di sicurezza di Meta ha discusso a lungo se limitare Sputnik e Russia Today, due dei più grandi siti di media statali russi, sulle sue piattaforme o etichettare i loro post in modo che indichino chiaramente la loro fonte.Russia Today e Sputnik sono "elementi critici nell'ecosistema di disinformazione e propaganda della Russia", secondo un rapporto di gennaio del Dipartimento di Stato.I dirigenti di Meta avevano resistito alle mosse, dicendo che avrebbero fatto arrabbiare la Russia, hanno detto i dipendenti.Ma dopo lo scoppio della guerra, Nick Clegg, che dirige gli affari globali di Meta, ha annunciato lunedì che la società avrebbe limitato l'accesso a Russia Today e Sputnik in tutta l'Unione Europea.Le aziende tecnologiche ora devono affrontare due tipi principali di richieste da parte dei governi legate alla guerra.La Russia sta facendo pressioni su di loro per censurare sempre più i post sui social media e altri flussi di informazioni all'interno del paese.Mosca ha già fortemente limitato l'accesso a Facebook e Twitter, con YouTube potenzialmente al prossimo passo.Lunedì, la Russia ha chiesto a Google di bloccare gli annunci pubblicati sulla sua piattaforma in relazione alla guerra.Ciò ha fatto seguito all'ordine di domenica di revocare le restrizioni ai media pro-Cremlino relativi all'Ucraina, senza dire come avrebbe applicato l'ordine.Allo stesso tempo, i funzionari occidentali stanno spingendo le aziende a bloccare i media e la propaganda statali russi.Lunedì, i leader di Estonia, Lettonia, Lituania e Polonia hanno scritto a Meta, Google, YouTube e Twitter per chiedere loro di sospendere gli account pro-Cremlino e ufficiali del governo, tra cui Russia Today e Sputnik."I fornitori di piattaforme online e le società tecnologiche devono prendere posizione mentre i regimi autoritari cercano di armare l'apertura delle nostre società per minare la pace e la democrazia", ​​si legge nella lettera.In Francia, Cédric O, ministro della politica digitale del Paese, ha incontrato lunedì Susan Wojcicki, capo di YouTube.In una telefonata del giorno prima, Pichai, amministratore delegato di Google, e Vera Jourova e Thierry Breton, due importanti responsabili politici dell'UE, hanno discusso di contrastare la disinformazione sponsorizzata dallo stato russo.Venerdì il vice primo ministro ucraino ha invitato Meta, Apple, Netflix e Google a limitare l'accesso ai loro servizi all'interno della Russia per isolare il Paese."Abbiamo bisogno del tuo supporto", diceva la sua lettera a YouTube.I politici americani hanno anche chiesto di reprimere la propaganda russa."Quello che mi colpisce è che il potere delle piattaforme è così inequivocabilmente riconosciuto", ha detto la signora Schaake."Non ricordo di aver mai visto una spinta politica di così alto livello per le aziende a fare di più".